1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ:

  • Όλα τα προϊόντα επιστρέφονται εφόσον πληρούνται σωρευτικά οι παρακάτω όροι:
  • Τα προϊόντα έχουν κατασκευαστικό ελάττωμα ή ατέλεια.
  • Το προϊόν θα πρέπει να μας επιστραφεί ώστε να ελεγχθεί από τον κατασκευαστή ο οποίος θα βεβαιώσει ή όχι το ελάττωμα.
  • Σε περίπτωση ελαττώματος γίνεται αντικατάσταση με ίδιο προϊόν.
  • Ο αγοραστής θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.
  • Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή.
  • Δεν χρεώνονται έξοδα αποθέματος.

2. ΕΓΓΥΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ:

Ισχύει η εγγύηση που παρέχει ο κάθε κατασκευαστής για το προϊόν του.

3. ΕΚΠΤΩΤΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ:

  1. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να συνδυάσει εκπτώσεις ή προσφορές του καταστήματος εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
  2. Οι εκπτώσεις ή οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των εμπορευμάτων ή στην λήξη της προσφοράς.
  3. Για να ισχύει η έκπτωση θα πρέπει η πληρωμή να πραγματοποιηθεί εντός των χρονικών ορίων της έκπτωσης ή της προσφοράς.

4. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ:

  • Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω μεταφορικής εταιρείας.
  • Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να μας υποδείξει μεταφορική εταιρεία της επιλογής του.
  • Τα μεταφορικά πληρώνονται από τον παραλήπτη κατά την παραλαβή της παραγγελίας, εκτός αν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό.
  • Η Δωρεάν αποστολή στρωμάτων αφορά στρώματα αξίας 250,00 ευρώ και άνω και αφορά μέχρι τα σημεία που εξυπηρετούν οι μεταφορικές στην εκάστοτε περιοχή.
  • Η παραλαβή μπορεί κατόπιν συμφωνίας να πραγματοποιηθεί με μέσα του αγοραστή από διαφορετικό σημείο.
  • Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν με ευθύνη και για λογαριασμό του πελάτη.
  • Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν ζημιές που μπορεί να συμβούν κατά την μεταφορά των εμπορευμάτων.

5. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:

  • Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ex-epafis.com μέλους του ομίλου ALPHABET PLUS A.E. δεσμεύεται στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Δεν πουλάμε, δεν μοιραζόμαστε και δεν υπενοικιάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους.
  • Συλλέγουμε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο για να σας στείλουμε κατά καιρούς πληροφορίες και προσφορές αγοράς που θα θεωρήσετε πολύτιμες.
  • Αν θα θέλατε να διαγραφείτε από την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αποστείλατε ένα μήνυμα στο  info@ex-epafis.com με θέμα τη λέξη ‘διαγραφή’.

6. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:

  • Χρησιμοποιώντας την ασφαλή υπηρεσία vivapayments πληρώστε με τις πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες με το σήμα VISA, MASTERCARD, AMEX.
  • Μπορείτε να πληρώσετε τις αγορές σας απλά, εύκολα και με ασφάλεια μέσω paypal χρησιμοποιώντας τις τραπεζικές σας κάρτες VISA και MASTERCARD (χρεωστικές και πιστωτικές) ή μέσω λογ/μού paypal εφόσον διαθέτετε.
  • Πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Τα στοιχεία της τράπεζας θα σας δοθούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.